Optimización de la tasa conversión: ¿El paso para el éxito?

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Es incansable la lucha de las empresas por permanecer vigente en el ambiente digital y cuando una página web quiere tener mayor presencia, es el momento del operador invertir en el nivel de exposición de esta. Con las nuevas formas de promover y posicionar marcas, la tarea se ha hecho más sencilla.

A continuación te mostraremos qué es la optimización de conversión, las oportunidades que puedes generar y cómo puedes empezar a potenciar tu página web.

¿Qué es la optimización de la tasa de conversión o CRO?

Bueno, pongamos este ejemplo:

Tienes una marca constituida y un producto o servicio con demanda. Aunque cuentas con las herramientas (web, Facebook, Instagram, etc) para que se expanda el contenido sobre tu marca, aun no obtienes los resultados esperados. Esto se debe a que tu medio no aparece en los primeros puestos del buscador online y aquí es donde interviene este concepto, el cual trata acerca de maximizar la presencia de tu web y contenido online para generar una conversión, que es el principal objetivo de esta acción.

Puede que tu página ya se encuentre posicionada y ha sido clickeada y vista por muchas personas, pero esto no asegura una venta, y sin esto no se estaría cumpliendo el objetivo de la optimización que es no solo generar ganancias, sino también tener una tasa de conversiones alta.

¿Cómo puedo optimizar la tasa de conversión?

Existen diferentes formas de generar conversiones y dependen mucho del tipo de página web con la que se trabaje. Todo se basará en los aspectos visuales, de contenido y las propiedades de la página y del producto en sí.

Los diversos métodos se pueden usar solo o combinados y estos son:

– La optimización del carrito de compra

Esta opción la encontramos muy a menudo en tiendas por departamento o centros comerciales online y se utiliza para seccionar productos específicos que posteriormente serán adquiridos, generando así una conversión. El problema radica en que muchas veces esta acción se queda en solo una intención. Por ello, es necesaria la optimización de esta herramienta. Para comprobar si existe dificultad al momento de adquirir un artículo o qué es lo que genera que no se efectúe el debido proceso de compra.

– Diseño de la web

Este criterio es fundamental, ya que la clasificación de información, imágenes y contenido es determinante en una conversión. No importa si la página web es una tienda online, un portal de noticias o la página de inicio de una empresa. Si la estructura de un página no llama la atención del cliente o no le brinda la info3mación necesaria, este buscará otras opciones de información.

– El contenido

A través del contenido, una página web es capaz de generar conversiones. ¿cómo?

El contenido de utilidad ayuda a que el cliente permanezca más tiempo en nuestra web. El uso de palabras claves atraen la atención de usuarios y esto influye en la decisión de compra. Cabe destacar que todo contenido puesto en un página debe ser real, de lo contrario, genera desconfianza y la oportunidad de conversión se va.

– optimización móvil

En su mayoría, las búsquedas se dan a través un celular. Es por ello que actualmente se habilita la presentación móvil, que ayuda a adecuar el contenido de una web a cualquier teléfono para que el usuario disfrute del contenido y presentación de la web sin ningún inconveniente.

-Optimización de banners publicitarios

EL optimizar este tipo de publicidad y adherirlos a diversas páginas ayudarán a largo plazo a las conversiones deseadas o al tráfico web esperado. Por otro lado, es importante que lo que se ofrezca en el anuncio sea real y no genere falsas expectativas

Basados en la información anterior, es necesario recalcar que no todas las webs requieren de las mismas optimizaciones. En algunos casos es cuestión de contenido, en otras de presentación o de diseño. Esta regla varía según el tipo.

Por otro lado, al realizar este proceso, debemos basarnos en lo siguiente:

– Analizar el concepto de conversión:

¿Realmente necesito optimizar la conversión de mi página web?

¿ Cuál es el objetivo de optimizar conversiones?

¿ Qué debo esperar de una optimización de conversión?

– Hipótesis de una posible optimización de la tasa de conversión:

Evaluar los posibles escenarios de una optimización de conversión y pensar en las ventajas que esto traerá consigo.

¿Cuáles son los puntos débiles del proceso?

¿ Qué haremos después de que esto suceda?

– Creación de alternativas:

Una vez efectuado el proceso de optimización de la tasa de conversión, debemos tener listo nuevo contenido, diseños y material que contribuya al tráfico de usuarios. La página debe estar activa cuando se hace este proceso, por ello se recomienda tener un respaldo.

– Hacer pruebas:

Para comprobar la optimización, debemos apoyarnos en herramientas como Google Analytics o sistemas que ayuden a medir el tráfico web. Así podremos monitorear la actividad de los usuarios y la cantidad de visitas a la página.

– Poner en marcha lo aprendido:

Una vez estudiado el proceso, debemos aplicar los conocimientos dados e implementar nuevas formas de enganchar con el público. La confianza que transmitas ayudará a que se den conversiones más a menudo.

Ya hemos visto lo que la optimización de la tasa de conversión puede lograr, ¿estás listo (a) para dar el siguiente paso y llevar tu página web al siguiente nivel?

Recuerda que a mayor tráfico, mayores son las posibilidades de una conversión.

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What is Lorem Ipsum?

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry’s standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.

Why do we use it?

It is a long established fact that a reader will be distracted by the readable content of a page when looking at its layout. The point of using Lorem Ipsum is that it has a more-or-less normal distribution of letters, as opposed to using ‘Content here, content here’, making it look like readable English. Many desktop publishing packages and web page editors now use Lorem Ipsum as their default model text, and a search for ‘lorem ipsum’ will uncover many web sites still in their infancy. Various versions have evolved over the years, sometimes by accident, sometimes on purpose (injected humour and the like).

Where does it come from?

Contrary to popular belief, Lorem Ipsum is not simply random text. It has roots in a piece of classical Latin literature from 45 BC, making it over 2000 years old. Richard McClintock, a Latin professor at Hampden-Sydney College in Virginia, looked up one of the more obscure Latin words, consectetur, from a Lorem Ipsum passage, and going through the cites of the word in classical literature, discovered the undoubtable source. Lorem Ipsum comes from sections 1.10.32 and 1.10.33 of «de Finibus Bonorum et Malorum» (The Extremes of Good and Evil) by Cicero, written in 45 BC. This book is a treatise on the theory of ethics, very popular during the Renaissance. The first line of Lorem Ipsum, «Lorem ipsum dolor sit amet..», comes from a line in section 1.10.32.

The standard chunk of Lorem Ipsum used since the 1500s is reproduced below for those interested. Sections 1.10.32 and 1.10.33 from «de Finibus Bonorum et Malorum» by Cicero are also reproduced in their exact original form, accompanied by English versions from the 1914 translation by H. Rackham.

Where can I get some?

There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority have suffered alteration in some form, by injected humour, or randomised words which don’t look even slightly believable. If you are going to use a passage of Lorem Ipsum, you need to be sure there isn’t anything embarrassing hidden in the middle of text. All the Lorem Ipsum generators on the Internet tend to repeat predefined chunks as necessary, making this the first true generator on the Internet. It uses a dictionary of over 200 Latin words, combined with a handful of model sentence structures, to generate Lorem Ipsum which looks reasonable. The generated Lorem Ipsum is therefore always free from repetition, injected humour, or non-characteristic words etc.

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